Jbl flip 4

Bonjour à tous, ça doit faire 1 ans et demi que j'ai mon enceinte (jbl flip 4) et depuis hier je ne peux plus rien faire dessus juste quand je la mais à charger j'ai les voyants de la batterie allumer ainsi que le voyant comme quoi elle est allumé, mais je ne peux rien faire dessus la connecter au Bluetooth baiser ou monter le son.

Quand je l'enlève de charge elle fait le bruit de quand elle s'éteint (quand je la branche elle fait également le bruit qu'elle faisait quand elle s'allumer).Une fois débrancher les voyants de la batterie s'éteignent ainsi que le voyant de la touche pour l'allumer. Dès qu'elle est eteind plus en charge je ne peux plus rien faire dessus plus l'allumer nis rien esque quelqu'un aurais une solution à mon problème ??Merci